Při cestě za lepšími obchodními výsledky máte několik možností. Buď můžete sehnat více nových klientů a uzavírat více obchodů, nebo můžete například navýšit průměrný…
Zákaznický servis je alfou a omegou úspěšného byznysu. A především je to…
Klientská péče vyžaduje lidi s určitým přístupem. I když někreří lidé…
K prodejnímu řemeslu patří výkyvy. Ne vždy obchodník prodává dobře a čas od…
Obchodní řemeslo sice podléhá různým vlivům i vývoji, ale základ je pořád…
Psaní blogu je skvělým způsobem, jak přitáhnout pozornost klíčové cílové…
Anglický výraz „testimonial“, který můžeme často slyšet i v českém…
Jednu věc lze říci mnoha různými způsoby. A úkolem obchodního zástupce nebo…
Žijeme v době, kdy se bez cizojazyčné komunikace neobejdeme, a to téměř v…
Videokurzy už se staly přirozenou součástí vzdělávání a díky covidové…
Současná situace a pandemická opatření poslaly velkou část pracovníků na…
Jedním z nejúčinnějších psychologických triků, které vám pomohou se plně…
Omluva na straně firmy směrem ke klientovi je v mnoha případech nezbytná.…