Menu

Sales News

Článek v rámci předplatného Překotné nasazování nástrojů pro zákaznickou péči může zvýšit náklady a poškodit důvěru

Před hodinou. english Zobrazit dvojjazyčně

Pod tlakem na doložení přínosu zákaznické péče firmy nakupují dílčí systémy a přidávají automatizaci nad roztříštěná data. Zákazník pak dostává rozdílné odpovědi, opakuje informace a obtížně se…

Článek v rámci předplatného Zákazníci nechtějí složitější věrnostní program, ale spolehlivé rozpoznání a jednodušší obsluhu

4.8.2026 english Zobrazit dvojjazyčně

Článek v rámci předplatného Rozdíl mezi nejlepšími a průměrnými obchodníky nevzniká v systému CRM, ale v kvalitě zjišťování potřeb

30.7.2026 english Zobrazit dvojjazyčně

Článek v rámci předplatného Značky musí měřit, zda se objevují v odpovědích umělé inteligence a bezklikovém hledání

28.7.2026 english Zobrazit dvojjazyčně

Článek v rámci předplatného Marketing musí posilovat důvěru zákazníků, ne jen zrychlovat výrobu dalších kampaní

23.7.2026 english Zobrazit dvojjazyčně
Zákazník 2030 - 2025

icon 9. ročník konference ZÁKAZNÍK 2030 - konference, která ukáže, jak se měnit spolu se zákazníky

6.10.2025 Doporučujeme

icon Konec administrativní zátěže moderního manažera

8.4.2026 Doporučujeme

Další články

Poradna Sales News

Jan Vašík, Fairy Tailors

Je věrnost zákazníků v roce 2026 reálná?

Jan Vašík

František Nonnemann, TAYLLORCOX

Nová data ČTÚ odhalují realitu telemarketingu

František Nonneman

Jan Dvořák, ředitel počítačové školy Gopas

Meetingy jako nový stres v práci. Vědci mluví o „poradové kocovině“

Jan Dvořák

František Nonnemann, TAYLLORCOX

Kdy je informační newsletter prodejním nástrojem?

František Nonneman

Mária Chvajová Staňková

Affiliate marketing z hlediska práva

Mária Chvajová Staňková

Paulo Cunha, CEO společnosti Pipedrive

Obchodníci neplní stanovené cíle, zjistil Pipedrive v globálním průzkumu. Na vině je častá práce z domova i přesčasy

Paulo Cunha

Další články

Rozhovory Sales News

František Zeman, Algotech

I na home office je třeba si zachovat pracovní návyky

Petr Rozkošný, ICT Pro

Dokonce i krizová situace nabízí příležitost získat dlouhodobé klienty

Petr Rozkošný

Jaroslav Halík, Prague International Business School - PIBS

Cílem moderního marketingu v globalizaci je vytváření lidské touhy

Ing. Jaroslav Halík, MBA, PhD.

Lukáš Moravec, ČZU

Prodáváte zboží do USA nebo zemí EU přes Amazon? Ohlídejte si své daňové povinnosti

Ing. Lukáš Moravec, Ph.D.

Další rozhovory

Profily manažerů, koučů a lektorů

Mgr. Soňa Dóžová

Mgr. Soňa Dóžová

Lektor
1. VOX s.r.o.
Ing. Radka Minaříková, CPC

Ing. Radka Minaříková, CPC

Kouč
Radka Minaříková - Be Yourself
Ing. Zdenka Vostrovská, CSc.

Ing. Zdenka Vostrovská, CSc.

Poradce a konzultant
1. VOX s.r.o.
Mgr. Milan Novák

Mgr. Milan Novák

Poradce a konzultant
GoodCall s.r.o.

Další profily v Katalogu profesionálů

Novinky z obchodu

Ministerstvo průmyslu a obchodu zveřejnilo podmínky první dotační výzvy z Národního plánu obnovy

Ministerstvo průmyslu a obchodu konečně roztočilo kola Národního plánu obnovy. Zveřejnilo totiž podmínky první dotační výzvy pro podnikatele, která se týká instalace…

Internetové Vánoce. Růst obratů e-shopů dosáhne rekordů

Nákupní horečka startuje. Češi nakupují na Vánoce obvykle s předstihem a letos tomu není jinak. Vystrašeni nedostatkem zboží nebo komplikacemi při doručení se už začínají…

Další novinky