Menu

Sales News

Článek v rámci předplatného U složitých služeb může osobní pomoc zvýšit konverzi i u zákazníků, kteří chtějí nejprve vše zjistit sami

Před 12 hodinami. english Zobrazit dvojjazyčně

Digitální samoobsluha zákazníkovi umožní zjistit cenu, dostupnost a možnosti bez tlaku obchodníka. U neznámé nebo složité kategorie ale samotná transparentnost nemusí stačit. Zákazník často potřebuje…

Článek v rámci předplatného Zákazníci si mohou obchodníka prověřit přes AI dříve, než mu vůbec dovolí představit nabídku

18.8.2026 english Zobrazit dvojjazyčně

Článek v rámci předplatného Stěhování zákazníka je silný nákupní signál, značky jej však často zachytí až ve chvíli, kdy klient odejde

13.8.2026 english Zobrazit dvojjazyčně

Článek v rámci předplatného Tabulky a ruční obcházení systému ukazují, že obchodní tým přerostl možnosti svého současného CRM

11.8.2026 english Zobrazit dvojjazyčně

Článek v rámci předplatného Překotné nasazování nástrojů pro zákaznickou péči může zvýšit náklady a poškodit důvěru

6.8.2026 english Zobrazit dvojjazyčně

icon Konec administrativní zátěže moderního manažera

8.4.2026 Doporučujeme
Zákazník 2030 - 2025

icon 9. ročník konference ZÁKAZNÍK 2030 - konference, která ukáže, jak se měnit spolu se zákazníky

6.10.2025 Doporučujeme

Další články

Poradna Sales News

Jan Vašík, Fairy Tailors

Je věrnost zákazníků v roce 2026 reálná?

Jan Vašík

František Nonnemann, TAYLLORCOX

Nová data ČTÚ odhalují realitu telemarketingu

František Nonneman

Jan Dvořák, ředitel počítačové školy Gopas

Meetingy jako nový stres v práci. Vědci mluví o „poradové kocovině“

Jan Dvořák

František Nonnemann, TAYLLORCOX

Kdy je informační newsletter prodejním nástrojem?

František Nonneman

Mária Chvajová Staňková

Affiliate marketing z hlediska práva

Mária Chvajová Staňková

Paulo Cunha, CEO společnosti Pipedrive

Obchodníci neplní stanovené cíle, zjistil Pipedrive v globálním průzkumu. Na vině je častá práce z domova i přesčasy

Paulo Cunha

Další články

Rozhovory Sales News

František Zeman, Algotech

I na home office je třeba si zachovat pracovní návyky

Petr Rozkošný, ICT Pro

Dokonce i krizová situace nabízí příležitost získat dlouhodobé klienty

Petr Rozkošný

Jaroslav Halík, Prague International Business School - PIBS

Cílem moderního marketingu v globalizaci je vytváření lidské touhy

Ing. Jaroslav Halík, MBA, PhD.

Lukáš Moravec, ČZU

Prodáváte zboží do USA nebo zemí EU přes Amazon? Ohlídejte si své daňové povinnosti

Ing. Lukáš Moravec, Ph.D.

Další rozhovory

Profily manažerů, koučů a lektorů

Ing. Karel Kunc, Ph.D.

Ing. Karel Kunc, Ph.D.

Lektor
1. VOX s.r.o.
Ing. Mgr. Barbora Bláhová

Ing. Mgr. Barbora Bláhová

Poradce a konzultant
IVITERA a.s.
Pavel Ranc

Pavel Ranc

Lektor
Business Success, spol. s r.o.
PhDr. Renata Kocianová, Ph.D.

PhDr. Renata Kocianová, Ph.D.

Poradce a konzultant
Katedra andragogiky a personálního řízení FF UK

Další profily v Katalogu profesionálů

Novinky z obchodu

Ministerstvo průmyslu a obchodu zveřejnilo podmínky první dotační výzvy z Národního plánu obnovy

Ministerstvo průmyslu a obchodu konečně roztočilo kola Národního plánu obnovy. Zveřejnilo totiž podmínky první dotační výzvy pro podnikatele, která se týká instalace…

Internetové Vánoce. Růst obratů e-shopů dosáhne rekordů

Nákupní horečka startuje. Češi nakupují na Vánoce obvykle s předstihem a letos tomu není jinak. Vystrašeni nedostatkem zboží nebo komplikacemi při doručení se už začínají…

Další novinky