Je věrnost zákazníků v roce 2026 reálná?
Jan Vašík
Časté slevy mohou poškodit marži i značku. Zákazníci si zvyknou čekat na nižší cenu Slevové akce mohou krátkodobě zvýšit objem prodeje, ale při příliš častém používání mění nákupní chování zákazníků. Ti začnou považovat sníženou cenu za běžnou a nákup za plnou cenu odkládají. Firma…
Jan Vašík
František Nonneman
František Nonneman
Mária Chvajová Staňková
Ing. Jaroslav Halík, MBA, PhD.
Ing. Lukáš Moravec, Ph.D.