Vstup do obchodního světa může být sám o sobě bouřlivým zážitkem. A co teprve přechod na obchodování po telefonu, kterému se nyní řada obchodníků často nuceně musí…
Fungování ve světě virtuálního prodeje se může zdát jednoduché, ale být…
Abyste získali loajalitu dnešního typu zákazníků potřebujete si s nimi…
Nová dvojice marketingových nástrojů od společnosti Mailchimp si klade za…
Také máte pocit, že většina stávajících strategií v online marketingu plném…
Zatímco prodejní týmy většinou dávají přednost osobním setkáním a akcím,…
Servisní organizace neustále navrhují inovativní způsoby, jak snížit…
LinkedIn je aktuální poslední sociální platformou, která zavedla populární…
Bez sociálních sítích se v dnešní době jen stěží obejdete. Každý typ…
Podle studie NICE inContact Customer Experience (CX) Transformation…
Posíláte vašim zákazníkům zpravodaje a mailingy? Pak jistě víte, že je…
Dostat se až k vedení firmy není při akvizičním rozhovoru vůbec snadné.…
Mnoho manažerů firem předpokládá, že skutečně zná svou cílovou skupinu, se…