Marketing - zprávy z HR

Článek v rámci předplatného Když se zákazník rozčílí: Tři tipy, jak tuto situaci zvládnout

Naštvaný zákazník představuje pro pracovníka zákaznického servisu velkou výzvu. Když se klient zlobí, začne nadávat a chovat se skoro až agresivně, co by měl…

Firemní osobní vozy; ilustrační foto; zdroj Arval

Česká auta jsou pátá nejstarší v Evropě. Stárnutí zpomalují firmy a vozy na operák

Česká osobní auta loni opět zestárla, na průměrných 15,6 let. Tuzemský…

Článek v rámci předplatného Základní poučky pro ty, kteří prodávají po telefonu

Telefonní prodej má v obchodním světě stále své místo jak v B2C tak i v B2B…

Článek v rámci předplatného Jak vyvolat u klienta pocit urgence a uzavírat obchody rychleji

Asi každý obchodní zástupce tuto situaci někdy zažil. Klient projeví zájem,…

Top 10 - 1. místo: Red Hat - Čtyři možnosti, jak odblokovat zamrzlý střední management

icon Čtyři možnosti, jak odblokovat zamrzlý střední management

Jak organizace rostou, objevujeme na úrovni týmů a vedení řadu interních…

Reshoper

Téma letošního veletrhu Reshoper? Jak uspět ve světě e-commerce konkurence

Jeden z nejvýznamnějších českých e-commerce veletrhů se po roční odmlce…

Článek v rámci předplatného 3 ozkoušené techniky, díky kterým ihned vylepšíte své obchodní výsledky

Snažíte se vylepšit své obchodní výsledky? Jste začínající nebo už zkušený…

Akademie pro začínající podnikatelky

icon 2. ročník Akademie pro začínající podnikatelky odstartoval, zájem o studium byl velký

V pondělí 24. ledna byl zahájen 2. ročník společného vzdělávacího projektu…

Článek v rámci předplatného Čtyři tipy, jak se při prodeji vyhnout strachu z odmítnutí

Strach z odmítnutí ze strany klienta bohužel stojí za mnoha neúspěšnými…

Článek v rámci předplatného 4 tipy, jak si při prodeji udržet vždy pozitivní přístup

Každý prodejce, pokud chce dosáhnout úspěchu, se musí naučit udržet si…

Článek v rámci předplatného 3 tipy, jak zabránit tomu, aby klient odmítl nabídku kvůli vysoké ceně

Znáte nejčastější chyby, které prodejci dělají při dojednávání ceny…

Článek v rámci předplatného Jak dotáhnout obchod do konce a zabránit tomu, aby se klient odmlčel

Mnoho prodejů skončí tím, že prodejce je požádán, aby zaslal nabídku e-…

Článek v rámci předplatného Pět frází, které snižují vaše šance na úspěšné uzavření obchodu

Jednu a tu samou věc lze říct mnoha různými způsoby. A různé výrazy evokují…

Výpis 404416 z celkem 4758