Je to už velmi, velmi dávno, co webové stránky sloužily pouze jako jakýsi…
Pohovor se v mnohém příliš neliší od klasické obchodní schůzky nebo…
E-maily s obchodními nabídkami chodí nám všem do našich schránek…
Prezident Petr Pavel podepsal novelu zákona, která mimo jiné přináší…
Pokládání těch správných otázek je základem efektivní interakce s…
Úspěch v obchodě vyžaduje kromě teoretických znalostí a praxe i…
Jak se coby nováček co nejrychleji zaučit a začít ve velkém prodávat?…
Prodejce musí pečlivě volit každé slovo, které vypustí z úst při komunikaci…
I přes svoji nenahraditelnost a nevyhnutelnost je telefonní prodej u řady…
Jaká je nejvyšší meta zákaznického servisu? Vytvořit firemní kulturu s…
Řada obchodníků se při získávání nových kontaktů zaměřuje na kvantitu a…
Jak je známo, kvalitní zákaznický servis hraje významnou roli v tom,…