Vedoucí pracovníky v oboru zákaznické podpory ženou ekonomické podmínky k neustálému usilování o zvyšování zisků a zákaznické spokojenosti při současném snižování…
Přední evropští odborníci na marketing se shodují, že klasické inzeráty už…
Manželství je jako firma. V rodinách se velmi rychle prosazuje demokracie a…
Jednoduchým receptem na vybudování seznamu zákazníků a vydělání peněz je…
Ekonomická ročenka Obchod v ČR v roce ... shrnuje všechny podstatné…
Do velké míry je dáno, že kdokoli provádí marketing, raději ho provádí se…
Pro vybudování úspěšných vztahů se zákazníky společnosti musí porozumět…
Jako manažeři možná vidíte své marketingové a obchodní reprezentanty podle…
Podle nové studie americké divize Shop.org Národní maloobchodní federace…
Řada lidí, včetně některých vedoucích pracovníků, stále nechápe rozdíl mezi…
Aktuální výzkumy potvrzují, že kvalitní zákaznické časopisy dokáží udržet,…
Kontaktní centra nabírají na popularitě. Tuzemské společnosti se snaží…