Nejrůznější software a zejména Internet dnes umožňuje podnikům provádět vlastní průzkumy spokojenosti zákazníků. I s využitím nejmodernějších technologií však může…
Mnohé americké zákazníky může překvapit, že stále existuje jistý počet…
Rozhovory v médiích jsou důležitou součástí PR kampaní. Úspěch si na nich…
Dokážete si představit tu pýchu v očích dítěte, když přinese oznámkovanou…
Autor článku napsal dříve článek o tom, jaké věty je zcela nevhodné říkat…
Nejefektivnější způsob budování obchodu bychom dnes mohli nazvat…
Informační bulletin, tzv. newsletter, představuje silný způsob, jak zůstat…
E-mailový marketing zůstává jedním z nevýhodnějších způsobů podněcování…
Řada podniků se v poslední době snažila převést zákazníky z drahých…
I z části vymačkaného citrónu můžeme získat další šťávu. Podobně je tomu i…
V několika posledních letech zaváděly podniky systémy pro řízení vztahů se…
Podle průzkumu agentury Donath-Burson-Marsteller hodnotí česká novinářská…
E-mailový marketing se rychle stal nadějnou, reálnou a nutnou součástí…