Marketing - zprávy z HR

Článek v rámci předplatného Měnící se role zaměstnance zákaznického střediska

Zákaznická střediska zaznamenala v posledních letech výrazné změny a stejně tak tomu je i v případě požadavků na příslušné pracovní síly. V současné době jsou žádaní…

Nová vlna konzumu

Nová vlna konzumu

Marketingoví odborníci a manažeři rizik mají před sebou alespoň ve…

Spam jak zákon káže

Článek v rámci předplatného Spam jak zákon káže

Prezident Bush právě podepsal federální zákon, který podle některých…

Zbytečný zákon?

Článek v rámci předplatného Zbytečný zákon?

Odborníci z USA začínají vyjadřovat svůj nesouhlas s legislativními…

Od monologu k dialogu

Článek v rámci předplatného Od monologu k dialogu

Marketing se z umění musí stát vědou, z monologu tvořeného jednou zprávou…

Jak těžit z nespokojenosti zákazníků

Článek v rámci předplatného Jak těžit z nespokojenosti zákazníků

Vezmeme-li údaje o spokojenosti zákazníků a obrátíme je nohama vzhůru,…

Značky a jejich vizuální podoba

Článek v rámci předplatného Značky a jejich vizuální podoba

Vizuální aspekty značek byly dosud považovány za dekorace vytvořené určitou…

Pro lepší webové interakce

Pro lepší webové interakce

Pokud má firma problémy s nedostatečným zájmem zákazníků o její webové…

Mobilní spam útočí

Mobilní spam útočí

Nejnovější čísla ukazují, že 45 procent e-mailů představuje spam. Denně…

Hledání zisku v chování zákazníků

Článek v rámci předplatného Hledání zisku v chování zákazníků

Podíl na trhu již dávno není ukazatelem hodným takové pozornosti jako podíl…

30 rad pro zefektivnění přímé poštovní reklamy

Článek v rámci předplatného 30 rad pro zefektivnění přímé poštovní reklamy

Odborníci na direct marketing se shodují na tom, že nejspolehlivější způsob…

Jen je nechte, ať si stěžují

Článek v rámci předplatného Jen je nechte, ať si stěžují

Většina firem pokládá stížnosti zákazníků za primární zdroje celofiremních…

Devět chyb při prezentaci s vizuálními pomůckami

icon Devět chyb při prezentaci s vizuálními pomůckami

Optické neboli vizuální pomůcky tvoří běžnou součást obchodních prezentací.…

Výpis 43824394 z celkem 4578