Elektronický nákup zboží prošel od svého vzniku dlouhým vývojem, takže v současnosti jde spíš o elektronický management dodávek, představující komplexní řešení…
Málokterá společnost si troufne pustit se do zavádění CRM bez rozpočtu a…
Po několika letech intenzivního růstu se dostává trh s CRM technologiemi do…
Řada společností využívajících e-komerce dnes zjišťuje, že zpracování…
Se vzrůstající důležitostí zákaznických kontaktních center roste i pokušení…
CRM projekty často končí neúspěšně také díky nezájmu a nedostatku podpory…
Středně velké firmy v zájmu udržení konkurenceschopnosti začínají zavádět…
Možnost zpracování ohromného množství dat v reálném čase způsobuje v…
Obchoduje vaše firma pomocí internetu? Zdá se vám tato strategie neúčinná?…
Společnosti, které užívají software umožňující realizovat a organizovat…
Naplánovat dobrý CRM systém znamená mnohem více než jen vhodný výběr…
Zatímco některé firmy zabývající se e-komercí používají bezplatnou dopravu…
Globální trh s CRM (s hodnotou 11 miliard dolarů za poslední rok) by měl…