Obchod je tvrdý boj, má ale svá pravidla. Prodejce však často láká možnost tato pravidla překračovat. Považují se za muže činu, kteří pro uzavření obchodu podstoupí…
Co takhle interní marketingový průzkum? Pro podniky je v dnešní době stále složitější nahlížet na sebe sama očima…
E-zákazník nemá trpělivost Zákazníci, kteří nakupují prostřednictvím Internetu mají stále vyšší…
Několik i-marketingových rad V rozhovoru pro deník E-Commerce Times vyjádřil Marius Haas, viceprezident…
Než vytvoříte program odměn pro loajální zákazníky Odměňování a poskytování výhod zákazníkům je jistě chytrá věc. Neměla by…
Hnědé krávy, sem tam fialová Svět je plný nudných všedních věcí, kterých si lidé nijak zvlášť nevšímají.…
On-line prodej: 7 smrtelných hříchů Současný elektronický trh zaznamenává mnoho obchodních úspěchů, dílčí chyby…
Vedoucí prodeje mnohých firem si často stěžují na nedostatky školení a…
Ať už firmy preferují při komunikaci se zákazníky jakékoli médium, médiem,…
Lidé mají dnes plné zuby nudné reklamy, která je se na ně valí doslova…
Hubneme po Internetu Americká internetová stránka eDiets se díky agresivnímu marketingovému…
Dobrý a ještě lepší zákaznický servis To, co dělí dobrý zákaznický servis od lepšího je v dnešní době rychlost.…