Marketing - zprávy z HR

Článek v rámci předplatného Vnímání je realita

Další klient vám odešel ke konkurenci, aniž by se to projevilo ve výzkumech spokojenosti, které pravidelně pořádáte s důvěrou, že odhalí problémy. Spoléhat na tyto…

Řízení adres v newsletterech

Článek v rámci předplatného Řízení adres v newsletterech

Webové a e-mailové adresy představují zvláštní výzvu pro autory…

E-mailový marketing - rozhoduje prvních 48 hodin

E-mailový marketing - rozhoduje prvních 48 hodin

Příště, až budete rozesílat reklamní e-maily, mějte na paměti, že pro…

Nejen novým zákazníkem živ je podnik

Článek v rámci předplatného Nejen novým zákazníkem živ je podnik

Na poradách se neustále zdůrazňuje důležitost soustředění na zákazníka.…

Není logo jako logo

Článek v rámci předplatného Není logo jako logo

Při návrhu firemního loga nevědí mnohé firmy, kde začít. Dobrým začátkem…

Hlasová odezva a šílený zákazník

Hlasová odezva a šílený zákazník

Mnoho firem si stále neuvědomuje, že jejich samoobslužné systémy v rámci…

Kdy říci zákazníkovi ne

Kdy říci zákazníkovi ne

Pravděpodobně jste si již někdy říkali, že zákazník nemusí mít vždy pravdu…

Jak moc je příliš?

Článek v rámci předplatného Jak moc je příliš?

Věrnostní karty slouží maloobchodníkům k tomu, aby mohli sledovat nákupy…

Tři mýty o identitě značky

Tři mýty o identitě značky

Identita značky je důležitým předpokladem firemního úspěchu. Rozumí se jí…

Lišit se a dominovat

Lišit se a dominovat

Nejsilnější marketingová strategie nemá nic společného s reklamou, direct…

Loajalita se vyplatí

Článek v rámci předplatného Loajalita se vyplatí

Firmy si v dnešním vysoce konkurenčním podnikatelském prostředí nemohou…

Jak jsem potkal zákazníky

Článek v rámci předplatného Jak jsem potkal zákazníky

Většina z vás dobře ví, že náklady na mediální prezentaci firem rok od roku…

E-mailový marketing v otázkách a odpovědích

Článek v rámci předplatného E-mailový marketing v otázkách a odpovědích

E-mailoví marketéři chtějí rozumět postojům uživatelů internetu, vědět, jak…

Výpis 42134225 z celkem 4673