Marketing - zprávy z HR

Článek v rámci předplatného Komunikace je základ CRM

Komunikace je klíčovou součástí každé iniciativy CRM. Vaše firma může vyvinout tu nejlepší strategii pro implementování systému CRM, pokud ji však nedokáže…

Malým firmám chybí péče o zákazníky

Článek v rámci předplatného Malým firmám chybí péče o zákazníky

Jedna z pěti malých firem přiznává, že přichází o zákazníky kvůli špatným…

Motivace v zákaznickém středisku

Článek v rámci předplatného Motivace v zákaznickém středisku

Nedostatek motivace a morálky představuje problém mnoha zákaznických…

Není vyskakující okno jako vyskakující okno

Článek v rámci předplatného Není vyskakující okno jako vyskakující okno

Vlna kritiky pop-up oken se zvedla poté, co je webové stránky začaly masově…

Chystá se etický kodex PR

Chystá se etický kodex PR

Asociace PR agentur (APRA) a některé velké české firmy připravují Etický…

Opáčko z marketingové analýzy

Opáčko z marketingové analýzy

Dříve, než začnete vytvářet marketingovou strategii, měli byste provést…

Reklamní průmysl poroste pomaleji

Článek v rámci předplatného Reklamní průmysl poroste pomaleji

Letošní rok zaznamená reklamní průmysl slabší růst ve srovnání s…

4 opravdu smrtelné marketingové hříchy

Článek v rámci předplatného 4 opravdu smrtelné marketingové hříchy

V poslední době se zdá, že snad již neexistuje marketingový odborník, který…

On-line zákazník si dává pozor

Článek v rámci předplatného On-line zákazník si dává pozor

On-line transakce si žádají stále větší bezpečnost. Důvěra uživatelů…

CRM není zákaznický servis

Článek v rámci předplatného CRM není zákaznický servis

Je zarážející, jak lidé stále věří, že technologie CRM mohou být odpovědí…

Aby péče o zákazníka byla zisková

Článek v rámci předplatného Aby péče o zákazníka byla zisková

Proměna zákaznického střediska z nákladového centra na ziskové vyžaduje…

Direct marketing pro každého

Direct marketing pro každého

Společnost Pitney Bowes zabývající se marketingovou komunikací provedla…

Budoucnost komunikace s agenturami v 10 krocích

Budoucnost komunikace s agenturami v 10 krocích

Prezident společnosti Agency Assessments International David Wethey se…

Výpis 41874199 z celkem 4673