Informace o Vašem předplatném na Sales News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
Využití technologie rozpoznávání hlasu při poskytování zákaznických služeb budí rozporuplné reakce. Přitom se jedná o jednoduchý koncept využití počítačů se…
Každá firma někdy začínala. Článek proto přináší několik rad firmám, které…
Automatizace versus personalizace Pokud jste již unaveni z používání automatických telefonních systémů na…
V ideálním světě by neexistovali žádní nespokojení zákazníci. Rozmisťování…
7 cest k modernímu prodejnímu uvažování V některých firmách se stále drží dnes již zastaralé prodejní taktiky.…
Jeden kanál je málo Firmy si často namlouvají, že ke komunikaci se zákazníky nepotřebují více…
Fámy o zániku e-mailového marketingu se nepotvrdily. Analytik společnosti…
Zákaznická střediska věnují značný prostor školení operátorů, vedoucím…
Marketingová strategie by měla zahrnovat internet Všechny společnosti, velké i malé, by měly vyvinout rozumnou internetovou…
Kvalitně navržený a zhotovený web ještě nezaručuje efektivní fungování.…
Jak na přímý marketing Přímý marketing poskytuje firmám výhody, které jsou těžko dosažitelné u…
Šest kroků pro snadnější PR Aktivity public relations nabízejí relativně nenákladnou cestu, jak oslovit…
