Každá firma má svou reputaci. Každý, s kým se setkáváte si dělá obrázek o vaší firmě, i když s vámi dosud nespolupracoval. Výzvou je proto řídit reputaci tak, aby…
Publikování firemního newsletteru může být velmi náročné, pokud mají…
Pohledy na firemní identitu v oblasti e-komerce zahrnují několik běžných…
Společnosti od řetězců s rychlým občerstvením po výrobce aut či jiného…
Call centra jsou stresující Na to, abychom uznali, že práce v zákaznickém středisku je stresující,…
Transakční selhání na firemních webových stránkách mohou mít výrazně…
7 tajemství internetového marketingu Řada firem se v posledních letech zapojila do internetového marketingu.…
Společnost Aspect Software vypracovala spolu s výzkumnou společností Leo J.…
V souvislosti s rozvojem technologií v oblasti zákaznických středisek…
Internetový newsletter je ekvivalentem reklamní brožury nebo klasického…
Výzkum konkurence (2. část) Sledování konkurence je v současné době nezbytným předpokladem úspěšného…
Výzkum konkurence (1. část) Sledování konkurence je v současné době nezbytným předpokladem úspěšného…
Jak psát správné titulky Titulek je nejdůležitější částí tištěného inzerátu. Marketingový guru David…