Marketing - zprávy z HR

Značka jménem Vy

Každá firma má svou reputaci. Každý, s kým se setkáváte si dělá obrázek o vaší firmě, i když s vámi dosud nespolupracoval. Výzvou je proto řídit reputaci tak, aby…

Když dojde inspirace - 6 tipů pro newslettery

Když dojde inspirace - 6 tipů pro newslettery

Publikování firemního newsletteru může být velmi náročné, pokud mají…

Mýty o firemní identitě

Mýty o firemní identitě

Pohledy na firemní identitu v oblasti e-komerce zahrnují několik běžných…

Textové zprávy mají velkou budoucnost

Textové zprávy mají velkou budoucnost

Společnosti od řetězců s rychlým občerstvením po výrobce aut či jiného…

Call centra jsou stresující

Článek v rámci předplatného Call centra jsou stresující

Na to, abychom uznali, že práce v zákaznickém středisku je stresující,…

Chyby v on-line transakcích podrývají značky

Chyby v on-line transakcích podrývají značky

Transakční selhání na firemních webových stránkách mohou mít výrazně…

7 tajemství internetového marketingu

Článek v rámci předplatného 7 tajemství internetového marketingu

Řada firem se v posledních letech zapojila do internetového marketingu.…

Evropský index spokojenosti se službami zákazníkům

Evropský index spokojenosti se službami zákazníkům

Společnost Aspect Software vypracovala spolu s výzkumnou společností Leo J.…

Nové trendy v zákaznických službách

Nové trendy v zákaznických službách

V souvislosti s rozvojem technologií v oblasti zákaznických středisek…

Testujte své newslettery

Testujte své newslettery

Internetový newsletter je ekvivalentem reklamní brožury nebo klasického…

Výzkum konkurence (2. část)

Článek v rámci předplatného Výzkum konkurence (2. část)

Sledování konkurence je v současné době nezbytným předpokladem úspěšného…

Výzkum konkurence (1. část)

Článek v rámci předplatného Výzkum konkurence (1. část)

Sledování konkurence je v současné době nezbytným předpokladem úspěšného…

Jak psát správné titulky

Článek v rámci předplatného Jak psát správné titulky

Titulek je nejdůležitější částí tištěného inzerátu. Marketingový guru David…

Výpis 39403952 z celkem 4710