Search Engine Marketing (SEM) je marketingová disciplína zaměřená na internetové vyhledávače. Potenciální zákazník vyhledává informace o produktech, které potřebuje…
Práci s médii je velice důležitou součástí marketingové strategie. Článek…
Ti, kteří se ještě domnívají, že podstata vzdělávání operátorů zákaznických…
Noví zákazníci jsou důležití. Neméně důležité je však správně řídit a…
Na nedávné konferenci o zákaznických střediscích pořádané v americkém…
Důležitost internetového marketingu stále vzrůstá. Výzkumy ukazují posun od…
Každý obchodní manažer se dopouští chyb. Článek však upozorňuje na tři…
Jestliže v marketingu nevyužíváte pohlednice, možná přehlížíte vysoce…
Zastoupení on-line reklamy v integrovaných marketingových kampaních v…
Silně se rozvíjející severoamerický trh s outsourcingem péče o zákazníky…
Západní zákaznická střediska již nepotřebují vysvětlovat, proč zavádět…
V květnu 2006 proběhl aktuální výzkum Zpráva o českém internetu , který od…