Tipy pro ty, co připravují marketingovou kampaň pro zcela nový, originální produkt Představit nový produkt na trhu může být velmi obtížné. Zákazníkům je třeba jednoduše a stručně vysvětlit, co je na vašem produktu inovativního, zejména pokud není…
3 tipy pro ty, kteří musí v rámci své práce prodávat, ale prodej je jim cizí Prodej není pro všechny. Nebo aspoň ne pro všechny, kteří neprošli žádným…
3 tipy, jak zkrátit průměrnou délku vašeho prodejního cyklu a snadněji dosahovat prodejních cílů Prodejní cyklus, to je celá cesta od bodu A do bodu Z, tj. od počátečního…
Úvodních 10 vteřin jednání s klientem je klíčových. Čtyři tipy, jak je maximálně využít Začátek jednání je často předvojem jeho průběhu a bez nadsázky se dá říci,…
Devět neobvyklých, ale užitečných prodejních tipů Moderní doba vyžaduje moderní přístupy. Dvojnásob to potom platí i u…
Dotazníky spokojenosti: Účinný vhled do efektivity vašeho zákaznického servisu Kontinuální šetření klientely týkající se její spokojenosti a zkušeností by…
Čtyři základní osobnostní typy klientů. A tipy, jak k nim přistupovat V dnešní době se již nenosí paušální řešení, která jsou stejná pro všechny.…
Hvězdní prodejci jsou především skvělí vyjednavači. Tři kroky k osvojení umění vyjednávání Umění vyjednávat je jedním ze základních pilířů obchodní problematiky.…
Nejdůležitější vlastnosti úspěšného prodejce? Vytrvalost a odolnost vůči neúspěchu Často se setkáváme se seznamy nejdůležitějších vlastností, které musí mít…
Chcete s klientem uzavřít obchod? Musíte mít obchodní schůzku neustále pod kontrolou Existuje mnoho důvodů, proč byste vy coby obchodník měli mít hlavní…
Abyste úspěšně uzavřeli s klientem obchod, musíte získat jeho důvěru. Pět tipů, jak na to Zdá se to jednoduché. Jestliže vám klient nedůvěřuje, s největší…
Jak na skvělý zákaznický servis: Čtyři základní poučky, které v zákaznické péči musíte dodržet Zákaznický servis se neustále proměňuje, a to společně s očekáváním a…
Co klientům na obchodnících nejvíc vadí? A jak se takovému chování vyhnout? Mnoho lidí, kteří jsou vůči svému okolí otravní, si často ani své…