Mnohé firmy nevěnují dostatečnou pozornost slibnému zdroji nových obchodních příležitostí – býval&…
Úspěšný zákaznický servis překonává očekávání zákazníků I když zákazník nemusí mít vždy pravdu,…
Jak si udržet zákazníky v obtížné době Zákazníci jsou dnes bombardováni nejatraktivnějšími nabídkami všech dob. Je…
Jak na oslavu pro zákazníky Chcete v předvánoční době oslovit své zákazníky originálním způsobem?…
Špatná péče o zákazníky stojí firmy miliardy korun Nekvalitní péče o zákazníky připravuje českou ekonomiku ročně o více než 19…