O vstup na mezinárodní trh přemýšlejte pouze v případě, že se vám dobře daří na tom domácím. Rozhodnutí expandovat do zahraničí by rozhodně nemělo sloužit k záchraně…
Učte své zákazníky dělat závazky Jste to vy, nebo nakupující, kdo na sebe bere určité závazky? Spousta…
Hlas zákazníka (WOM – Word of Mouth) je nepochybne jednou z najcennejších…
Čemu se vyhnout během rozhovoru s klientem Slova jsou mocná a během obchodování to platí dvojnásob. Hlavně v počátku…
Přemýšlíte někdy nad tím, proč jsou úspěšní prodejci tak úspěšní? Prodávají…
Při vyjednávání se více zaměřte na zákazníkovu minulost Prodejci se často v rámci prodejních snah uchylují k tomu, že převezmou…
Na schůzkách se mi vždy osvědčilo dávat zákazníkovi zřetelně a viditelně…
Máte problémy s úspěšným uzavíráním obchodů? Prodejci často opakují tytéž…
Ukažte zákazníkovi, co vlastně potřebuje Častým důvodem zákazníkových námitek a nezájmu o nabídku je to, že prodejce…
Jak poznat, zda vaše dárky mají pozitivní dopad Dáváte klientům vánoční či jiné dárky, ale nevíte, zda mají pozitivní…
Jak uspět s prodejním telefonátem, i když neuzavřete obchod Považujete za úspěšný prodejní telefonát pouze ten, který končí uzavřením…
Myslíte, že způsob, jakým prodáváte, je ten nejlepší? Můžete být dobrý…
Práce obchodníka není snadná. Pokud se někdy ocitáte ve stresu z toho, že…