4 typy projevů zákaznické nedůvěry a jak s nimi bojovat Vaše reakce na různé typy skeptických námitek se mohou lišit podle různých typů zákazníků. Důležité ale je, zachovávat osobní přístup a vše zákazníkovi vysvětlit.…
Jak co nejefektivněji zvládat schůzky Máte během dne několik schůzek jak se svým týmem, tak se svými klienty?…
Klid, vyrovnanost, touha vyslechnout a pochopit, prozíravě odpovědět,…
Zefektivněte své obchodní cesty Obchodní cesty jsou efektivní způsob ke spolupráci s novými klienty,…
Studie: Co odlišuje úspěšné prodejce od neúspěšných Nedávná studuje Steva W. Martina, který vyučuje obchodní strategie na…
Neplýtvejte časem svých prodejců Prodejci jsou základem každé společnosti, protože jejich cílem je získávat…
O vstup na mezinárodní trh přemýšlejte pouze v případě, že se vám dobře…
Učte své zákazníky dělat závazky Jste to vy, nebo nakupující, kdo na sebe bere určité závazky? Spousta…
Hlas zákazníka (WOM – Word of Mouth) je nepochybne jednou z najcennejších…
Čemu se vyhnout během rozhovoru s klientem Slova jsou mocná a během obchodování to platí dvojnásob. Hlavně v počátku…
Přemýšlíte někdy nad tím, proč jsou úspěšní prodejci tak úspěšní? Prodávají…
Při vyjednávání se více zaměřte na zákazníkovu minulost Prodejci se často v rámci prodejních snah uchylují k tomu, že převezmou…
Na schůzkách se mi vždy osvědčilo dávat zákazníkovi zřetelně a viditelně…