5 tipů pro budování kontaktů Budování kontaktů je zejména pro malé firmy nejméně nákladný způsob, jak získat nové zákazníky a zvýšit prodej. Je také vysoce efektivní. Jak k němu ale správně…
Proč vás prezentace může stát obchod I zkušení prodejci mají často problémy s prezentacemi. Většinu času věnují…
Mezi obchodníky, zabývajícími se prodejem, panuje řada mýtů. Článek shrnuje…
Zavádění jakéhokoli marketingového programu vyžaduje hluboké porozumění…
Existuje nepřeberné množství rad, jak nejlépe komunikovat se zákazníky a…
Zákazníci na celý život Úspěšné firmy dokáží rozvíjet dlouhodobé vztahy se zákazníky. V silně…
Jak být přátelštější k zákazníkům Přemýšleli jste dostatečně o tom, co vede lidi k tomu, že sahají do…
5 rad pro budování loajality zákazníků Následující tipy lze využít téměř v jakékoli profesi či oblasti působení.…
Pět kroků k úspěšnému budování kontaktů Networking je velmi efektivní a nenákladný způsob podpory prodeje nejen u…
Většina vedoucích zákaznických středisek z praxe ví, že každý kontakt se…
Snad v každém odborném textu se píše, že segmentace zákazníků je klíčem k…
Z čeho jsou vaši zákazníci v rozpacích? Proč se na sebe navzájem ušklíbáte?…
Od oslovení po nákup S potenciálním zákazníkem pracujeme ve třech základních fázích oslovený…