4 trendy v digitálním marketingu, které musíte znát Obchod a marketing se v digitálním období výrazně proměnily. A neustále se proměňují. Start-upy, které umějí dobře odhadnout budoucí vývoj v digitálním světě, se…
Skvělý zákaznický servis prospívá klientům i firmě Kvalitní zákaznický servis hraje významnou roli v tom, jak klienti vidí…
Ukažte se klientům jako odborník, ne jako prodejce Lidé si často spojují prodejce s nekalými praktikami, jako je nátlak,…
3 věci, které vás brzdí v prodeji Úspěch v obchodě vyžaduje kromě teoretických znalostí a praxe i odhodlání,…
Několik tipů, jak nenuceně přejít k podpisu smlouvy Ukončení námluv a přechod k nabídce, jejímu odsouhlasení a podpisu smlouvy.…
Čtyři věci, které klienty nejvíce štvou na prodejcích Lidé, kteří jsou vůči svému okolí otravní, si často své nepříjemné…
Zoufalost: Nejhorší chyba, kterou může obchodník udělat Existují různé prodejní metody a techniky. Někdy i unikátní praktiky, které…
Jak si získat důvěru potenciálního klienta v pěti krocích Zdá se to jednoduché. Když vám klient nedůvěřuje, s největší…
7 chyb, kterým se vyhnout při komunikaci s klientem Vědět, co zásadně nedělat, je v obchodě často minimálně stejně důležité,…
6 vlastností úspěšného kandidáta na obchodní pozici Obchod je poměrně univerzální pracovní obor. I když nemáte zkušenosti s …
Jak získat 10 000 fanoušků facebookové stránky Dnes se na ukázkovém příkladu podíváme na to, jakým způsobem lze získat v …
5 kontraproduktivních otázek na obchodních schůzkách Pokládání správných otázek je základem efektivní interakce s potenciálním…
Jak rozmach chytrých telefonů ovlivňuje chování zákazníků Technologie se mění a zákazníci s nimi. Jednou z nejvýznamnějších změn…