3 přednosti introvertních prodejců Typická (nebo spíše stereotypní) představa o prodejci je taková, že se jedná o užvaněného, extrovertního člověka, který vám vnutí téměř cokoliv. Jak se ale obchodní…
Předvánoční období je obecně časem útlumu. Mnoho lidí nechává všechny změny…
3 tajemství, která znají všichni úspěšní prodejci Většinu nejcennějších znalostí získá obchodník zkušenostmi. Existují ale…
Maloobchodní prodej je jeden ze segmentů, jehož podoba se neustále vyvíjí…
B2B prodej: Čtyři fatální chyby e-mailu zaslaného potenciálnímu klientovi Existují skvělé e-maily s návrhem obchodní spolupráce. A pak také existují…
Personalizace a lidský, osobní přístup vládnou světu prodeje. Společnosti,…
6 chyb, kvůli nimž se z návštěvníků vašeho webu nestanou klienti Webové stránky firem často slouží jako místo prvotního kontaktu s …
Když prodejce opouští firmu: Jak snížit dopad na klienty Stejně jako jacíkoliv jiní zaměstnanci, i obchodní zástupci opouštějí své…
Co dělat, když vám dojdou nové kontakty Každý obchodník potřebuje pro svou práci trvalý přísun kontaktů na nové…
10 odpovědí na námitku: „Je to moc drahé.“ Výhrady zákazníků vůči ceně jsou v obchodě zcela běžnou a častou překážkou…
6 rad, jak si domluvit schůzku s klientem po telefonu Většina vážnějších jednání o budoucím uzavření obchodu začíná po telefonu.…
Manuál pro ty, kterým se povedla velká bota v zákaznickém servisu Chyby se stávají, to je přirozené. Přirozené je ale také to, že chyby mají…
E-mailová komunikace je pro mnoho obchodníků zcela zásadní složkou jejich…