Tři psychologické triky, díky kterým budete více prodávat Poznatky z psychologie mají mnoho praktických využití. A jedním z nich je i prodej. Obchod je až do překvapivě vysoké míry o emocích a klienti často svá rozhodnutí…
Jak vylepšit značku vaší firmy v očích zákazníků Mezi tím, jak vnímáte vaši značku vy a tím, jak ji vidí vaši zákazníci,…
Tajemství úspěchu: Naučte se lépe vypořádávat s připomínkami klientů V rámci prodeje se ze strany potenciálních zákazníků každý prodejce setkává…
Proč se vám nepodařilo uzavřít obchod? Na vině je některý z těchto 6 důvodů Po neúspěšném pokusu o uzavření obchodu je dobré udělat si audit právě…
4 vlastnosti moderního zákazníka, které musí prodejci reflektovat Průměrný spotřebitel dnešní doby se v mnohém liší od spotřebitelů před…
Sofistikované algoritmy, kterým se říká v IT světě umělá inteligence, je…
Když se zákazník rozčílí: Tři tipy, jak tuto situaci zvládnout Naštvaný zákazník představuje pro pracovníka zákaznického servisu velkou…
Česká osobní auta loni opět zestárla, na průměrných 15,6 let. Tuzemský…
Základní poučky pro ty, kteří prodávají po telefonu Telefonní prodej má v obchodním světě stále své místo jak v B2C tak i v B2B…
Jak vyvolat u klienta pocit urgence a uzavírat obchody rychleji Asi každý obchodní zástupce tuto situaci někdy zažil. Klient projeví zájem,…
Jak organizace rostou, objevujeme na úrovni týmů a vedení řadu interních…
Jeden z nejvýznamnějších českých e-commerce veletrhů se po roční odmlce…
3 ozkoušené techniky, díky kterým ihned vylepšíte své obchodní výsledky Snažíte se vylepšit své obchodní výsledky? Jste začínající nebo už zkušený…