Informace o Vašem předplatném na Sales News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
Když se zeptáte zákazníků, co chtějí od telefonních kontaktů s firmami, většinou odpoví, že je to spokojenost. Vedoucí zákaznických středisek však mají často jiné…
Rodí se CRM 2.0 Maloobchodní marketing a e-komerce se v poslední době rychle rozvíjejí díky…
Již nějakou dobu rozesíláte svůj newsletter, ale v poslední době klesá…
Operátoři zákaznických středisek by měli mít schopnost empatie, zejména…
Dva tipy pro efektivní výběr klíčových slov Eli Katz, ředitel elektronického obchodu s hodinkami a klenoty Ashford.com…
Stovky milionů spotřebitelů přijaly populární služby tzv. sociálního…
Video proniká do e-mailové reklamy Vstoupili jsme do éry on-line videa. Více než tři čtvrtiny amerických…
Připoutat ano, svázat ne Pravděpodobně jste již zažili problémy, když jste se snažili odhlásit od…
Zásadní vliv na to, zda vaše reklamní e-maily dojdou do schránek adresátů,…
Roste počet firem, které zavádějí podporu zákazníků prostřednictvím…
Návštěvníci populárních webových stránek pro sdílení videozáznamů YouTube…
Jste připraveni na marketingové aktivity? Obchodní schůzky mohou být jen ztrátou času, pokud se na ně účastníci…
