Je pravděpodobné, že jednoho dne budete muset zvednout telefon a snažit se přesvědčit neznámé lidi o výhodách pořízení vašich produktů či služeb. Budete k tomu…
Většina firem věnuje více času a energie snaze o získání nových zákazníků…
Američané upřednostňují integrovaný marketing Integrovaná marketingová komunikace je pro letos již druhým rokem v řadě…
Osm klíčů k zákaznické loajalitě Udržení zákazníků je trvalou výzvou pro všechny firmy. Je totiž dobře…
K tématu e-mailového marketingu existuje mnoho tzv. nejlepších postupů,…
I když americká ekonomika celkově slábne, on-line reklama si udrží svou…
Srovnávací reklama je jednou z cest, jak získat zákazníky na přesyceném…
Hrubý objem placené reklamy na internetu dosáhl loni rekordního nárůstu o…
5 klíčových prvků e-mailového designu Podle společnosti ExactTarget vidí stávající či potenciální zákazníci vaše…
Co je to ten spam? 56 % spotřebitelů považuje marketingové zprávy od známých odesílatelů za…
Evropa tápe ve vztazích se zákazníky V Evropě existuje výrazná propast mezi očekáváním zákazníků ohledně…
Nástroje pro analýzu webových stránek (web…
Šest pravidel jednání s nespokojeným zákazníkem Veškeré moderní manažerské uvažování a strategická obchodní praxe by se…