Jaká nástrahy může skrývat školení prodejních dovedností? Jak vydělat na Facebooku, jak psát pro web a jak efektivně investovat do optimalizace pro vyhledávače? Jak…
Marketingové předpovědi na rok 2013, které možná překvapí Žijeme v období plném změn. Společnost LoyaltyOne identifikovala ty, které…
Pokud se chceme vcítit do cílové skupiny, musíme se nejdříve umět sami na…
Co s nespokojenými zákazníky? Když zákazník není spokojen, reaguje jedním ze tří způsobů: V tichosti…
Trendy v digitálním marketingu na rok 2013 Co lze očekávat v digitálním marketingu v roce 2013? Právě nad tím se…
V období mezi svátky se v B2C nejlépe ukáže, jestli váš zákaznický servis…
E-mail má své stálé místo v marketingu i PR. Kromě toho je i běžným…
Jak nenaštvat novináře Novináři mívají opravdu hodně práce a do toho jim celý den vyzvání…
Zavádění CRM do firmy je podobné jako začít v novém roce držet dietu a…
Novináři dostávají denně spousty e-mailů, telefonátů a stovky upozornění…
5 nejčastějších chyb v zákaznických službách V předvánočním období čelí mnoho firem velkému náporu klientů. Podle…
Pozor na časté chyby komerčních blogů Blog je pravděpodobně nejefektivnějším nástrojem digitálního marketingu.…
Nástroje internetového marketingu v praxi malých a středních podniků Dnešním společnostem a marketérům už nestačí pouze znalosti klasických…