Marketing - zprávy z HR

Článek v rámci předplatného 6 tipů na to, jak by měl vypadat ideální zákaznický servis

Server Salesopedia přinesl v nedávném článku šest tipů, jak se přiblížit ideálu dokonalé péče o zákazníky. Servis jako celek. Všichni zaměstnanci zákaznického…

Článek v rámci předplatného Jak na příliš informované klienty

Jednu ze změn, kterou přináší moderní doba se svou informační revolucí, je…

Účel CRM: Překvapit a potěšit klienty

Představte si, že cestujete na služební cestu letos již počtvrté do…

Článek v rámci předplatného Jak zjistíte, jestli je potenciální zákazník lukrativní?

Jedním ze základních kamenů úspěchu v prodeji je správná analýza…

Sociální sítě: Nástroje pro srovnání s konkurencí

Srovnání s konkurencí je dobrým měřítkem činnosti nebo také inspirací.…

Martin Kalenda, jednatel společnosti Image Lab s.r.o.

"Prodej nové generace" aneb Sales Skills na rozcestí

Ekonomická situace roku 2013 se výrazně promítá do všech odvětví prodeje.…

Článek v rámci předplatného Klíč k úspěchu: Získejte doporučení od klientů

Většina prodejců si již uvědomila, jak lukrativní jsou doporučení od…

Článek v rámci předplatného Vyhněte se prodělečným klientům

Stejně důležité jako umět správně identifikovat klíčové zákazníky a…

Konkurence se kopírovat nemá. Ale...

Každá poučka říká, že na sociálních sítích jste sami za sebe a kopírovat se…

Článek v rámci předplatného Inovativní nápady na zapojení zákazníků

Zákaznický servis je běh na dlouhou trať. Zákazník musí cítit, že na něj…

Konec teorie. 5 opravdových rad pro tvorbu dobrého obsahu

Konec teorie. 5 opravdových rad pro tvorbu dobrého obsahu

Content marketing, tvorba kvalitního obsahu jako základ fungujícího…

Článek v rámci předplatného Jak poznáte, že zákazník nic nekoupí?

Má-li obchodník být úspěšný, musí být také trpělivý a optimistický. Příliš…

Článek v rámci předplatného Co dělat s předvánočním mottem "Zavolejte mi po Novém roce"

Minimálně od začátku prosince se prodejci u klientů pravidelně setkávají s…

Výpis 21202132 z celkem 4705