8 jednoduchých nápadů na vylepšení prostředí v call centru Ať už se jedná o zákaznickou linku, marketing, prodej či průzkumy, aktivita a úspěšnost call centra jsou přímo závislé na psychickém rozpoložení a motivovanosti…
Udělejte z jednorázového klienta loajálního zákazníka Přivádění nových klientů do firmy je jistě žádoucí a je nutné se mu…
Umíte zareagovat, když klient řekne: „Je to příliš drahé“? Mnoho prodejců vykolejí, když klient řekne, že nabídka je příliš drahá. Je…
Prezentace musí zaujmout hned na začátku, jinak máte smůlu První dojem je ten nejdůležitější. To platí i u prezentací, protože u těch…
Top 4 triky, jak se nenechat zaskočit námitkami klienta V rámci prodeje se každý prodejce setkává s celou řadou námitek, dílčích…
Proč vaše webová stránka negeneruje žádné nové kontakty? Je to už velmi dávno, co webové stránky sloužily pouze jako jakýsi reklamní…
... a můžete si začít vybírat. Koho? Přeci svého kouče. Vyberte si,…
5 prodejních tipů pro začínající firmy Zástupci nových a začínajících firem se často obávají aktivního prodeje,…
Běž si prostě jen popovídat Mám za sebou krásnou zkušenost. Včera jsem byl…
Praktická doporučení pro výběr a řízení eshopu Největším kamenem úrazu při hledání dokonalého eshopu bývá samotná…
6 nejčastějších chyb v prezentaci firem na sociálních sítích Na sociálních sítích se snadno tvoří komunity a sdružují lidé, které zajímá…
Aby váš marketing nestřílel naslepo: 4 překážky, kterým je nutno se vyhnout 1) Rozesíláte stejné zprávy všem Více než 85 % uživatelů internetu očekává…
Naučte se lépe přesvědčit ostatní ve 3 krocích Proč jsou někteří lidé schopni strhnout své okolí na svou stranu a jiní ne?…