Marketing - zprávy z HR

Článek v rámci předplatného 10 rad, jak zlepšit zákaznický servis

V dnešním světě existuje kromě ceny jen jedna další hodnota, která podstatně rozhoduje o preferencích zákazníka: zákaznický servis. Lepší nákupní zážitek zvyšuje…

Chcete získat informace o zákaznících? Odměňte je

Článek v rámci předplatného Chcete získat informace o zákaznících? Odměňte je

Jen polovina britských zákazníků je ochotna poskytnout…

6 kroků ke ztrátě zákazníka

Článek v rámci předplatného 6 kroků ke ztrátě zákazníka

Chcete se spolehlivě zbavit potenciálních zákazn&…

Dárky pro zákazníky ano, ale s rozmyslem

Článek v rámci předplatného Dárky pro zákazníky ano, ale s rozmyslem

Dárky představují efektivní způsob, jak posilovat…

Usnadněte zákazníkům řešení problémů

Článek v rámci předplatného Usnadněte zákazníkům řešení problémů

Nespokojení zákazníci si nejčastěji stěžují na…

Základy řízení klíčových zákazníků

Článek v rámci předplatného Základy řízení klíčových zákazníků

Řada organizací nezná své nejdůležitější…

Tipy pro silnější vztahy se zákazníky

Článek v rámci předplatného Tipy pro silnější vztahy se zákazníky

Všichni máme jako zákazníci zkušenosti s…

Jak získat ztracené zákazníky?

Jak získat ztracené zákazníky?

Mnohé firmy nevěnují dostatečnou pozornost slibnému…

4 překážky cold callingu

4 překážky cold callingu

Snaha získat nové zákazníky po telefonu může b&…

Vztahy se zákazníky nekončí nákupem

Vztahy se zákazníky nekončí nákupem

Firmy zbytečně poškozují svou pověst, když prodávaj&…

5 kroků k zákaznické firemní kultuře

Článek v rámci předplatného 5 kroků k zákaznické firemní kultuře

Vybudování firemní kultury zaměřené na z&…

9 cest k řízení zákaznické zpětné vazby

Článek v rámci předplatného 9 cest k řízení zákaznické zpětné vazby

Zpětná vazba dokáže zlepšit váš byznys &…

Haló, tady hlasová schránka

Haló, tady hlasová schránka

Odborníci na telefonické oslovování potenci&…

Výpis 495507 z celkem 623