Marketing – HR news

Článek v rámci předplatného The most common mistakes when selling over the phone

It is no coincidence that phone sales remains one of the top sales techniques and is an essential part of the sales profession. Even in the age of e-mails, the…

Článek v rámci předplatného Three tips on how to achieve a loyal clientele

What is the key to building a long-lasting, loyal, large clientele? A good…

Článek v rámci předplatného How to react to excessive demands from an unreasonable client

The saying “The customer is always right” is not always true. Some clients…

Článek v rámci předplatného How to have satisfied customers

What is the key to building a big group of long-lasting, loyal clientele?…

Článek v rámci předplatného How to prepare for a B2B call with a prospect

Even in the era of LinkedIn, e-mails and other forms of communication,…

Článek v rámci předplatného Ten stats about customer service that you should know

Customer service is the be-all and end-all of any successful business. And,…

Článek v rámci předplatného Key traits of a successful customer service agent

Customer service requires people with a certain attitude. Though some…

Článek v rámci předplatného Seven phrases to avoid when communicating with clients

One thing can be said in many different ways. And, when interacting with…

Článek v rámci předplatného How to apologise effectively and with dignity

An apology from a company to a client is often necessary. If you as a…

Článek v rámci předplatného How to distinguish yourself from competition when calling clients

Virtually any form of selling in itself involves telephone contact with…

Článek v rámci předplatného Six rules of successful customer service communication with clients

There are too many unnecessary misunderstandings and negative situations in…

Článek v rámci předplatného Make your brand the one people love

Getting customers to see your solution as the best on the market is…

Článek v rámci předplatného 5 ways to increase customer loyalty

To gain the loyalty of customers today, you first need to develop a strong…

Listing 1 to 13 out of 396