Dnešní doba nabízí celou řadu lákadel a možností. A není divu, že mnoho lidí se stává závislých. A to na různých věcech. Na nikotinu, na alkoholu, na drogách, ale…
Klientský servis je frontová linie, na které se nejčastěji potkávají vaši…
Zatímco vedoucí pozice sebou obecně nese řadu důležitých povinností a…
I když poměrně nově platí povinnost žádat o svolení adresáta při zasílání…
To, jakým způsobem se k nám chovají ostatní, z velké míry způsobujeme my…
I přestože se obchodní sféra vyvíjí stejně jako jiná odvětví lidské…
Úspěšně jste přesvědčili klienta o nákupu vašeho produktu a dohodli jste se…
Vedení lidí je specifická činnost a nehledě na vaši odbornost v daném oboru…
Produktivita a efektivita práce jsou základními předpoklady k úspěchu. To…
Mnoho obchodníků se bojí námitek ze strany klienta. Přitom pokud má klient…
Způsob prodeje produktu by měl být co možná nejjednodušší, nejrychlejší a…
Obchodování se již před nějakou dobou z podstatné části přesunulo do online…
Klientské péči se musí věnovat náležitá pozornost, už jenom z toho důvodu,…