Pro obchod potřebujete především sebevědomí. Vybudujte si ho Vstup do obchodního světa může být sám o sobě bouřlivým zážitkem. A co teprve přechod na obchodování po telefonu, kterému se nyní řada obchodníků často nuceně musí…
Přizpůsobte se světu virtuálního prodeje Fungování ve světě virtuálního prodeje se může zdát jednoduché, ale být…
5 způsobů, jak zvýšit loajalitu zákazníků Abyste získali loajalitu dnešního typu zákazníků potřebujete si s nimi…
Nové AI nástroje v MailChimpu zlepší efektivitu i kreativitu vašich kampaní Nová dvojice marketingových nástrojů od společnosti Mailchimp si klade za…
Pět tipů pro vaše konverzní strategie Také máte pocit, že většina stávajících strategií v online marketingu plném…
Uspořádejte efektivní virtuální sales kick-off meeting Zatímco prodejní týmy většinou dávají přednost osobním setkáním a akcím,…
Optimalizujte náklady na služby zákazníkům pomocí vizuální asistence Servisní organizace neustále navrhují inovativní způsoby, jak snížit…
LinkedIn zavedl funkci Stories. Přiblížil se tak ostatním sociálním sítím LinkedIn je aktuální poslední sociální platformou, která zavedla populární…
Tušíte, jak monitorovat pověst vaší značky na sociálních sítích? Bez sociálních sítích se v dnešní době jen stěží obejdete. Každý typ…
3 trendy v péči o zákazníky, které přinesl letošní rok Podle studie NICE inContact Customer Experience (CX) Transformation…
Proč vaše mailingy nemají odezvu u zákazníků? Posíláte vašim zákazníkům zpravodaje a mailingy? Pak jistě víte, že je…
Jak vést obchodní konverzaci s top manažerem? Dostat se až k vedení firmy není při akvizičním rozhovoru vůbec snadné.…
Působíte v segmentu B2B? Jak dobře znáte své cílové publikum? Mnoho manažerů firem předpokládá, že skutečně zná svou cílovou skupinu, se…