Identita a barva značky jsou neoddělitelně spjaty. Identita značky představuje symbolické vyjádření toho, proč vůbec značka existuje, vizuální podobu jejího…
Stephen Cobb je významný americký konzultant v oblasti bezpečnosti. Působí…
Real-time marketing (marketing v reálném čase) vypadá na první pohled jako…
Většina podniků si uvědomuje spojitost, která je mezi spokojeností jejich…
Fámy se na Internetu množí velice rychle. Firmy, které se stávají jejich…
Firmy často ztrácejí potenciální zákazníky již tím, že jejich název…
Každá obchodní značka usiluje o věrnost svých zákazníků a věří tomu, že jí…
Jestliže se v současné době stále více hovoří o tzv. Real-Time Enterprise…
Nedávná zvláštní zpráva serveru CRM Daily se zaměřila na problematiku…
PR odborníci často slyší z úst svých klientů vyprávění o tom, jak jim…
Snem mnoha společností, které pro kontakt se zákazníky využívají Internetu…
Podniky většinou využívají trojfázového přístupu k zákazníkům. První fáze…
Newsletter představuje jeden z nejjednodušších způsobů oslovení zákazníků.…