Marketing - zprávy z HR

Článek v rámci předplatného Jak správně prodávat po telefonu

Telemarketing se stále těší oblibě. Některé firmy jej využívají jako hlavní marketingové snahy, jiné dělí cílovou zákaznickou skupinu na dvě části, přičemž té méně…

Jednu známku na e-mail, prosím

Článek v rámci předplatného Jednu známku na e-mail, prosím

Bill Gates se nedávno nechal slyšet, že do dvou let počítá s vyřešením…

Přišel jsem, viděl jsem, nenašel jsem

Článek v rámci předplatného Přišel jsem, viděl jsem, nenašel jsem

Společnost eGlobalPanel zpracovala studii, v níž se zaměřila na efektivitu…

Mobilní marketing klepe na dvěře

Mobilní marketing klepe na dvěře

Direct marketing se již v blízké budoucnosti stane mobilní, bezdrátovou…

Značka je mrtva, ať žije značka!

Článek v rámci předplatného Značka je mrtva, ať žije značka!

I špatné obchodní značky mají dobré zákazníky. Jak se ale zbavit prvního,…

Obchod neobchod, reklama nereklama

Obchod neobchod, reklama nereklama

Zákon o regulaci reklamy popisuje reklamu jako oznámení, předvedení či jiné…

Sběr znalostí v zákaznickém středisku

Článek v rámci předplatného Sběr znalostí v zákaznickém středisku

Správa znalostí je nepochybně velice složitý proces. Obzvláště obtížné je…

Důležité soukromí, jen ať nikdo nečumí

Článek v rámci předplatného Důležité soukromí, jen ať nikdo nečumí

Soukromí zákazníků se stalo velmi důležitou otázkou nejen v Severní…

Ptejte se stokrát jinak

Ptejte se stokrát jinak

Při prodeji máte jednu minutu na to, abyste vzbudili zájem. Článek nabízí…

Zničí spam věrnostní programy?

Článek v rámci předplatného Zničí spam věrnostní programy?

Strach z obtěžující nevyžádané elektronické pošty vede zákazníky k tomu, že…

Já mám devět kanálů a oni jednou do páru

Článek v rámci předplatného Já mám devět kanálů a oni jednou do páru

Přístup podniků k vytváření on-line samoobslužných řešení pro komunikaci se…

Zákazník vás vidí

Zákazník vás vidí

Podniky v posledních letech využívaly BI, CRM, dolování dat a dalších…

Vidím budoucnost e-komerce, jejíž zisk hvězd se dotýká

Článek v rámci předplatného Vidím budoucnost e-komerce, jejíž zisk hvězd se dotýká

V příštích pěti letech se předpokládá velký nárůst e-komerce. Úroveň…

Výpis 44604472 z celkem 4674