Společnost Pitney Bowes zabývající se marketingovou komunikací provedla průzkum, jehož pomocí vyvrátila dosavadní teorii, že sofistikovaná přímá poštovní reklama je…
Prezident společnosti Agency Assessments International David Wethey se…
Malé firmy se často vyhýbají programům zákaznické loajality. Obávají se, že…
Desatero efektního PR Efektivní PR vyžaduje jasnou volbu nejvhodnějšího média a způsobu propagace…
Tisková zpráva je mrtvá, ať žije blog Tiskové zprávy jsou podle některých odborníků již minulostí. Klientům by…
Slovo má zákaznická komunita Komunitní (community-based) marketing je taktika, kterou firmy zavádějí,…
Každých sedm vteřin vznikne na světě nějaký blog. Firmy by si proto měly…
Když lidé uvažují o marketingu, většinou jej chybně chápou pouze jako jeho…
Kdo, kdy a jak v e-komerci Webové stránky jsou dnes běžnou součástí obchodování ve všech oborech.…
Chmurná realita on-line zákaznických služeb Studie doktora Jona Antona z americké Purdue University, která proběhla…
E-mail na prahu života, nebo smrti? I když jsou zákazníci stále znechuceni problematickým užíváním elektronické…
Kreativita až v druhé řadě Zamysleli jste se někdy nad tím, proč reklamní agentury nedělají reklamu…
9 rad pro direct marketing Direct marketing může být efektivní pouze tehdy, budete-li ho dělat…