Teoretici popisují transformaci zákaznického střediska na ziskové jednoduchou rovnicí: nákladové středisko + nové procesy a technologie = ziskové středisko. V praxi…
V uplynulých desetiletích se marketing zaměřoval zejména na pochopení…
Aktuální studie společnosti Ponemon Institute potvrdila, že klíčem k…
Používání IT systémů k lepšímu pochopení možností maximalizace zisků z…
Úspěšnost firem závisí do značné míry na síle jejich obchodních značek.…
Blogování způsobilo revoluci v nových médiích. Ignorování internetových…
Dobří marketéři vědí, že velkou část úspěchu v on-line sféře zajistí…
V souvislosti s marketingem se dnes mluví převážně o budování značek.…
Stále více malých firem považuje za nezbytné propagovat své produkty on-…
Z historického pohledu odrážel nově vyvinutý produkt své vynálezce jako…
On-line reklama, zejména v podobě bannerů, zaznamenala v uplynul&…