Manažeři zákaznických středisek se často potýkají s problémem udržení nízkých nákladů a pozvednutí úrovně služeb. Výzkumy ukazují, že doba, po kterou je zákazník…
Tajemství úspěšných prezentací Pokud se budete držet jednoho konkrétního pravidla o veřejném vystupování,…
Následující strategie a taktiky vám pomohou maximálně efektivně využít váš…
Desatero výnosných webových stránek Stále více malých firem si uvědomuje, že mít vlastní webové stránky již…
Řešíme reklamace Reklamace jsou přirozenou součástí byznysu. Firmy by si proto měly uvědomit…
Internet pomáhá lidem vyhledávat, komunikovat a srovnávat nejlepší služby,…
Co chystá rozvoj digitální mediální krajiny Standardní webová média dozrávají. Zkušenosti uživatelů s internetem se…
Celkový hrubý obrat internetové reklamy V Česku překročil v roce 2005…
V blogosféře pomáhají s marketingem zákazníci Po léta se marketéři hrozili nasycení svých trhů a zahlcení zákazníků…
Základní marketingová formule zní: uspokojit potřeby a přání zákazníka.…
Buďte osobní i v newsletterech Osobní přístup hraje v marketingu zásadní roli, a to i v oblasti business-…
Jak se propagovat a nevychloubat Mnoho samostatných podnikatelů se zdráhá mluvit o svých úspěších a veřejně…
Rozvoj B2B v Čechách Minulý rok přinesl raketový nárůst B2B obchodování v České republice. Firmy…