Marketing - zprávy z HR

Jak zvládnout mediální pokrytí

Práci s médii je velice důležitou součástí marketingové strategie. Článek proto shrnuje pět mýtů a pět rad, jak si správně zajistit mediální pokrytí.- 1. mýtus:…

Konec školení operátorů, jak jsme je znali

Konec školení operátorů, jak jsme je znali

Ti, kteří se ještě domnívají, že podstata vzdělávání operátorů zákaznických…

Nejen novým zákazníkem živ je podnik

Článek v rámci předplatného Nejen novým zákazníkem živ je podnik

Noví zákazníci jsou důležití. Neméně důležité je však správně řídit a…

Devět nápadů pro zákaznické středisko

Článek v rámci předplatného Devět nápadů pro zákaznické středisko

Na nedávné konferenci o zákaznických střediscích pořádané v americkém…

Přidejte Internet do marketingového mixu

Přidejte Internet do marketingového mixu

Důležitost internetového marketingu stále vzrůstá. Výzkumy ukazují posun od…

Tři chyby každého manažera marketingu

Článek v rámci předplatného Tři chyby každého manažera marketingu

Každý obchodní manažer se dopouští chyb. Článek však upozorňuje na tři…

Amazon žije

Článek v rámci předplatného Amazon žije

Jeff Bezos a jeho internetový obchod s knihami Amazon.com se stal synonymem…

12 důvodů pro marketingové pohlednice

Článek v rámci předplatného 12 důvodů pro marketingové pohlednice

Jestliže v marketingu nevyužíváte pohlednice, možná přehlížíte vysoce…

Hodnota on-line reklamy posiluje

Hodnota on-line reklamy posiluje

Zastoupení on-line reklamy v integrovaných marketingových kampaních v…

Outsourcing péče o zákazníky narazí na překážky

Článek v rámci předplatného Outsourcing péče o zákazníky narazí na překážky

Silně se rozvíjející severoamerický trh s outsourcingem péče o zákazníky…

10 tipů pro úspěšné zavedení VoIP

Článek v rámci předplatného 10 tipů pro úspěšné zavedení VoIP

Západní zákaznická střediska již nepotřebují vysvětlovat, proč zavádět…

Internetové nakupování v Česku

Článek v rámci předplatného Internetové nakupování v Česku

V květnu 2006 proběhl aktuální výzkum Zpráva o českém internetu , který od…

Trend domácích operátorů zákaznických středisek posiluje

Trend domácích operátorů zákaznických středisek posiluje

Mezinárodní společnost Five9, Inc., poskytovatel řešení pro telemarketing a…

Výpis 40834095 z celkem 4800