Jak vytvářet atmosféru obchodu Atmosféra obchodu ovlivňuje chování zákazníků. Specifické faktory prostředí dokáží vyvolat emocionální odezvy, které utvářejí povědomí o značkách a mají vliv i na…
Spolu s tím, jak se mění současný svět, mění se i tvář reklamy. Nejnovější…
E-mail je záležitostí povědomí Povědomí je slovo, které asi nejlépe vystihuje efektivní využití e-…
Loajalita zákazníků se vyplatí V dnešní rychlé a konkurenční době hraje udržování loajality zákazníků…
Pro ceny na internetu je charakteristická především pružnost. Řídí stejnými…
Pár tipů pro firemní blogování Stále stoupá počet firem či vysokých manažerů, kteří si vedou své blogy. V…
V poslední době stoupá v USA počet operátorů zákaznických středisek, kteří…
Blog může hrát důležitou roli ve vaší interní i externí komunikaci.…
Guerilla marketing je technikou, která primárně neusiluje o obrat nebo…
Manažeři zákaznických středisek se často potýkají s problémem udržení…
Tajemství úspěšných prezentací Pokud se budete držet jednoho konkrétního pravidla o veřejném vystupování,…
Následující strategie a taktiky vám pomohou maximálně efektivně využít váš…
Desatero výnosných webových stránek Stále více malých firem si uvědomuje, že mít vlastní webové stránky již…