Marketing - zprávy z HR

Pět omylů zákaznických služeb

Jaké jsou nejčastější omyly v zákaznických službách? Článek shrnuje pět základních, kterým je třeba se vyhnout.- Děláte ze služeb zákazníkům záležitost školení. Řada…

Šest tipů pro úspěšný blog

Článek v rámci předplatného Šest tipů pro úspěšný blog

V čem je hlavní tajemství úspěšného blogu, který přiláká čtenáře, podpoří…

6 důvodů ztrát zákazníků na internetu

Článek v rámci předplatného 6 důvodů ztrát zákazníků na internetu

Jsou vaše webové stránky efektivní? Dokážou přilákat návštěvníky a podpořit…

Dvě cesty k pozitivní komunikaci se zákazníky

Článek v rámci předplatného Dvě cesty k pozitivní komunikaci se zákazníky

Správa a segmentace zákaznických dat je jedním z předpokladů správného…

Važte si stížností

Článek v rámci předplatného Važte si stížností

Každá organizace někdy zaznamená stížnosti zákazníků. Důležité je v takovou…

Čtyři výhody homeshoringu

Článek v rámci předplatného Čtyři výhody homeshoringu

Homeshoring je stále více užívaný pojem, který označuje stav, kdy operátoři…

Manažerské poradenství v Česku

Článek v rámci předplatného Manažerské poradenství v Česku

Společnost Factum Invenio porovnala 38 českých i zahraničních poradenských…

Zlatá pravidla prodeje

Článek v rámci předplatného Zlatá pravidla prodeje

Co si žádá úspěšný prodej? Článek popisuje devět základních pravidel.-…

11 cest k zákazníkům

Článek v rámci předplatného 11 cest k zákazníkům

Najít zákazníky je základním předpokladem úspěšného rozjetí obchodu. Mít…

10 kroků k efektivní e-mailové strategii - 6. část

Článek v rámci předplatného 10 kroků k efektivní e-mailové strategii - 6. část

Strategie je jedním z nejdůležitějších, ale také nejvíce přehlížených prvků…

Kontaktní střediska čeká optimalizace

Kontaktní střediska čeká optimalizace

Výzkum analytické agentury Datamonitor mezi více než dvoustovkou manažerů…

Zlatá pravidla e-mailového marketingu

Článek v rámci předplatného Zlatá pravidla e-mailového marketingu

E-mail patří mezi nejméně nákladné marketingové nástroje. Vstupní náklady…

Copywriterem v osmi krocích

Copywriterem v osmi krocích

Velké firmy většinou nemají s přípravou reklamních článků, příspěvků pro…

Výpis 37453757 z celkem 4675