Jak lépe propojit marketing s prodejem V mnoha firmách přetrvává spor mezi odděleními marketingu a prodeje o to, které je důležitější. Ten však nepřináší nic dobrého. Článek proto přichází se třemi…
Marketing na Webu 2.0 V poslední době se do popředí dostává termín Web 2.0. Označuje vývoj…
Tři tipy pro úspěšnější B-to-B marketing Chcete, aby vaše příští B-to-B kampaň byla úspěšnější? Článek přináší tři…
Principy motivace v call centru Motivace není jen o tom, motivovat lidi. Jde spíše o vytváření prostředí,…
Pět kroků k loajálním zákazníkům Nejúčinnější cesta k ochraně firmy před konkurencí vede skrz zvyšování…
Pět rad pro úspěšný systém CRM Trh s CRM zažil vlnu konsolidace a ničivých inovací, ale jedna věc zůstala…
Evropa se otevírá offshoringu Evropské firmy začínají opouštět svou nedůvěru k outsourcingu ze zámořských…
Americké firmy narážejí na jazykovou bariéru Americké firmy mají větší potíže s globálním řízením značek než jejich…
Pozor na zvukové reklamy na Internetu Audio reklamy, které automaticky spouštějí zvuk v reproduktorech uživatelů…
Obtěžují vás zákazníci? Zrušte jim smlouvy Americký poskytovatel bezdrátových mobilních služeb Sprint se rozhodl řešit…