Chcete vědět, co si myslí zákazník? Zeptejte se zaměstnanců Zaměstnanci v první linii mají ve firmě jedinečnou pozici. Vidí chování zákazníka i zaměstnavatele a často se jim…
Sedm nástrah segmentace Segmentace není v marketingu ničím novým. To ale neznamená, že ji firmy…
Řízení obchodníků je práce na plný úvazek. Je třeba, aby znali aktuální…
Informace pro zákazníky, které firmy uvádějí na svých webových stránkách,…
On-line nákupní horečka vyvrcholí 10. prosince Podle sedmé výroční zprávy o on-line nakupování před Vánoci, kterou…
Americký odborník na e-mailový marketing John Arnold se neustále setkává se…
Pokud chcete zlepšit výsledky optimalizace firemních webových stránek pro…
Jak chytit opatrné zákazníky Firmy dnes zavádějí stále agresivnější marketingové techniky pro získávání…
Pouze 27 procent západoevropanů si myslí, že banka, jejíchž služeb…
Blogovat, či neblogovat? V poslední době jste jistě slyšeli hodně o blogování a možná uvažujete, že…
V Belgii byl spuštěn server,který bude zaregistrovaným uživatelům zasílat…
Jak řídit zákaznické e-maily E-mail je zavedený a mezi zákazníky často preferovaný komunikační kanál.…