Zazvoní vám telefon a na druhé straně je novinář, který se vás chce na něco zeptat. Na tuto situaci byste měli být dobře připraveni. Pomůže vám to, abyste nepropadli…
Připravte se na cold call První telefonický kontakt s potenciálním zákazníkem, tzv. cold call, je…
Pět bolestivých míst e-komerce Na nedávné americké konferenci o e-komerci mluvila analytička Forrester…
Jak na lepší služby zákazníkům Zákaznické služby jsou jednou z klíčových oblastí, ve kterých i nejmenší…
Úspěšným obchodníkem se člověk nestává náhodou nebo díky slepému štěstí.…
Většina firem dnes má své webové stránky, ne vždy však dokáže využít jejich…
V rámci vícekanálových kampaní firmy často ztrácejí přehled o základních…
Aby váš e-mail prošel Greg Cangialosi, prezident amerického poskytovatele e-mailových služeb Blue…
Direct mail – 3 tipy pro správný design Ve vnímání designu přímé poštovní reklamy hraje klíčovou roli zásada co…
Jak vybrat reklamní agenturu Vybíráte si externí reklamní agenturu? Položte si následující otázky, ať…
Cvičení v e-mailovém designu Pokud máte či chystáte e-mailovou kampaň a chcete zlepšit její výsledky,…