Marketing - zprávy z HR

Měli byste se všemi zákazníky zacházet stejně?

Zákazníkům by se vždy mělo dostávat stejné úrovně služeb. To ale neznamená, že byste se všemi zákazníky měli zacházet stejně. Důležité je přihlížet zejména…

I hlas uzavírá obchody

Článek v rámci předplatného I hlas uzavírá obchody

Práce shlasem je vobchodním světě velmi důležitá. Zejména dnes, kdy ubývá…

Řiďte se potřebami a chováním zákazníků

Řiďte se potřebami a chováním zákazníků

Manažeři marketingu dnes mají na výběr zvětšího množství komunikačních…

Personalizace e-mailového marketingu

Personalizace e-mailového marketingu

Personalizace e-mailu neznamená jen přidání jména příjemce na začátek…

4 cesty k lepší katalogové nabídce

Článek v rámci předplatného 4 cesty k lepší katalogové nabídce

Firemní katalogy většinou spíše popisují, než prodávají. Článek shrnuje…

Senioři a e-komerce

Článek v rámci předplatného Senioři a e-komerce

Již mnoho studií zkoumalo vztah mezi on-line a offline prodejem…

Pět důvodů pro centralizaci e-mailu

Pět důvodů pro centralizaci e-mailu

Efektivní marketingová strategie by měla představovat celostní přístup,…

Co je česká značka?

Článek v rámci předplatného Co je česká značka?

Pod pojmem česká značka si většina lidí představuje dlouhodobou tradici na…

Globální trh médií a zábavy čeká masivní růst

Článek v rámci předplatného Globální trh médií a zábavy čeká masivní růst

Globální trh médií a zábavy dosáhne do roku 2024 5,7 bilionu dolarů.…

Poslouchejte své IVR

Poslouchejte své IVR

Intuitivní a jednoduché systémy hlasové odezvy (IVR) jsou stále spíše…

5 rad pro spolupráci s konzultanty CRM

Článek v rámci předplatného 5 rad pro spolupráci s konzultanty CRM

Spolupráce skonzultantem voblasti řízení vztahů se zákazníky může být…

Globální výzkum zákaznických středisek

Článek v rámci předplatného Globální výzkum zákaznických středisek

Zákaznická střediska jsou důležitým styčným bodem mezi firmami a zákazníky.…

7 tipů pro vícekanálovou kampaň

Článek v rámci předplatného 7 tipů pro vícekanálovou kampaň

Článek shrnuje 7 tipů, jak propojit kampaň přímé poštovní reklamy se-mailem…

Výpis 35633575 z celkem 4781