Než začnete jednat s náročným zákazníkem Každá firma bez ohledu na svou velikost narazí na náročné zákazníky. Článek proto shrnuje několik otázek, které byste si měli položit, než budete s těmito zákazníky…
Vývoj globální reklamy bude horší, než se předpokládalo Přední mediální agentura Carat upravila svůj odhad celosvětových výdajů na…
Držte se toho, co funguje Cítíte zahlcení nejrůznějšími teoriemi o tzv. nových, nejmodernějších a…
Stále existuje velké množství firem, které nedělají nic pro to, aby si…
Sociální média představují marketingový nástroj, který je nastavitelný pro…
Investice do online reklamy ve Velké Británii poprvé v historii převýšily…
11 cest k získání pozornosti médií - Buďte dosažitelní. Novináři o vás nemohou psát, pokud vás nenajdou.…
4 chyby nezkušených obchodníků 1. Příliš mnoho informací. Ve snaze udělat dojem chybují nezkušení…
4 principy personalizace online zkušeností zákazníků O svých zákaznících byste měli získat co nejvíce informací a na jejich…
Co vadí zákazníkům? Na co si zákazníci nejčastěji stěžují při jednání s obchodníky? Tuto otázku…
Top 100 globálních značek 2009 Společnost Google zaznamenala nejvyšší nárůst hodnoty své značky. Podle…
Marketing pomocí on-line článků Chcete-li snadno dosáhnout větší návštěvnosti svých webových stránek a…