6 kroků k uklidnění zákazníka Získat nového zákazníka je mnohonásobně náročnější než si udržet stávajícího. Nemůžete…
eBay v nových jazycích včetně češtiny Do konce března 2010 spustí aukční server eBay svou…
Jak se zbavit nákladných zákazníků bez ztráty reputace Elegantní rozloučení s obtížným zá…
Jak překonat námitky zákazníků? Někteří obchodníci považují námitky zákazníků za známky nedokonalosti…
7 kroků k lepší ústně šířené reklamě Reklama zaměřená na vyvolání efektu ústního šíření mezi zákazníky, tzv.…
Jak si udržet zákazníky v obtížné době Zákazníci jsou dnes bombardováni nejatraktivnějšími nabídkami všech dob. Je…
Většina marketérů je jistě ráda, že má náročný rok 2009 za sebou. Ten…
Úspěšné integrace prodeje a brandingu? Ve firemních kulturách založených na prodeji nahlížejí zaměstnanci na…