Tajemství jednání s problematickými klienty Udržování pozitivních vztahů s klienty je základem zdravého a úspěšného obchodu. Ne s každým klientem se však jedná snadno. Článek proto přichází s několika tipy,…
Kina 2009: Růst tržeb, ale pokles návštěvnosti Navzdory ekonomické krizi dosáhla česká kina v loňském roce rekordních…
Deník The Guardian webové stránky nezpoplatní Šéfredaktor britského listu The Guardian Alan Rusbridger se postavil proti…
Myšlenkový lídr je důvěryhodným zdrojem informací. Ve světě obchodu dokáže…
Reakce příjemců na reklamní e-maily stále slábnou v důsledku přeplněných e-…
Uvažujte jako zákazník, ne za zákazníka Učit se uvažovat jako zákazník není v dnešním obchodním světě výhodou, ale…
Deník The New York Times zpoplatňuje svůj web Přední americký deník The New York Times zpoplatní od roku 2011 své webové…
2 mýty přímého marketingu Přímý marketing není jen umění, ale i věda, která vyžaduje analytické…
Evropské peníze opět podpoří český marketing Ministerstvo průmyslu a obchodu ČR vyhlásilo druhou výzvu k předkládání…
8 kroků k přilákání zákazníků Jestliže chce firma dosáhnout růstu, měla by usilovat o více zákazníků.…
Počet registrovaných uživatelů sítě Facebook z České republiky přesáhl dva…
Jak na problémové zákazníky V současné době přibývá tzv. problémových zákazníků. Jaké taktiky vám…
Přečtou si váš e-mail až do konce? Všichni lidé dnes mají málo času a přeplněnou e-mailovou schránku. Jak tedy…