Zásady dosažení lepšího zákaznického servisu V dnešním konkurenčním boji firem hraje nemalou roli spokojenost zákazníka se službami je to právě klientský servis, který často rozhoduje o jeho věrnosti k určité…
9 pilířů úspěšného e-mailingu Lidé denně dostávají desítky e-mailů s mnoha různými nabídkami. Přesto je…
Na začátku je vždy marketingová analýza. Ale ty největší otázky při…
Jak poznáte, že potřebujete nové zákazníky? Sami jistě víte, jak je to choulostivá záležitost, jestliže jste příliš…
Jak podpořit SEO pomocí PR Optimalizace pro vyhledavače (SEO) určuje, jak dobře bude firma nebo značka…
Práce operátorů v call centru je ve většině případů nevděčná a náročná. Jen…
Naslouchat zákazníkům není vždy dobrý nápad Stohy byly už popsány o tom, jak je důležité naslouchat zákazníkům.…
Jak získat více obchodních tipů Kde získáte nejlepší příležitost setkat se s možným budoucím klientem?…
Vítám Tě u čtení následujících článků, které se věnují prodeji. Jedná se o…
Určitě jste se už sami setkali s vlezlým nepříjemným obchodníkem, který se…
Stává se to ve firmách, kde obchod a marketing fungují odděleně. Nedaří se…
Jak efektivně nalézt potenciální klienty Snahy o získávání nových klientů selhávají z důvodů, které se nemění už…
Co znamenají hashtagy na Facebooku pro marketéry? Minulý týden Facebook oznámil zavedení hashtagů (#), nástroje používaného…