Říkáte si, že zaručený recept pro úspěšný marketing nefunguje? Možná ano, možná ne. Avšak tento návod portálu MarketingProfs popsal člověk, který dosáhl v marketingu…
Brian Tracy radí: Zorganizujte si dobře svůj čas Prokrastinace - jeden z neduhů moderní doby, který se nevyhnul ani…
Chcete poskytovat dobrý servis zákazníkům? Nebuďte nerozhodní Pokud poskytujete nebo prodáváte jakékoliv služby, nejspíš máte občas…
Jak překonat obavy z volání neznámým lidem Cold calling je anglický výraz, který v marketingové terminologii znamená…
Profese v zákaznickém servisu blízké budoucnosti Zákaznický servis se v poslední době dramaticky mění. Internet a…
Přiznat si špatné rozhodnutí a začít znovu od nuly je vůbec to nejtěžší, co…
Facebook testuje novou funkci, pomocí které by firmy mohly lépe pochopit…
Minulý týden jsem se naučil zase něco víc o porozumění. Taky jsem více…
Chystáte se na obchodní vyjednávání? Trpíte před ním trémou, nejste si…
Řecký filozof Sokrates, žijící v 5. století před Kristem v Athénách, se…
Nejotravnější obchodní zlozvyky Pokud něco děláte dostatečně dlouho, nutně si vytvoříte určité navyklé…
Co všechno nevíte o komunikaci se ženami Již dlouho se ví, že ženy rozhodují o většině nákupů. Kromě toho jsou na…
Někteří odborníci na metody prodeje považují tzv. analýzu potřeb (needs…