Návrat k obchodní profesi po vyhoření Syndrom vyhoření je bohužel skutečný problém a obchodníci jsou rizikem vyhoření zasaženi téměř nejvíce ze všech profesí. Nezáleží přitom na tom, jak moc vás…
Společnost COMPUTER HELP jako certifikovaný GOLD Partner společnosti…
Od jednorázového prodeje k dlouhodobé obchodní spolupráci Většina obchodníků se zabývá tím, jak nejlépe získávat nové klienty, jak…
3 vlastnosti, které musí v roce 2017 mít každý úspěšný prodejce Asi si všichni vybavíme základní předpoklady, které musíte mít, pokud…
Co vše se dá zjistit o klientovi, než mu zavoláte (a jak na to) Asi se všichni shodneme na tom, že čím více informací o klientovi máme…
Proč perfekcionismus nepatří do prodeje Většina lidí má tendenci považovat perfekcionismus v práci za pozitivní…
Náš zákazník, náš pán. Je to skutečně tak? Rčení náš zákazník, náš pán zlidovělo a řídí se jím celé generace…
Je váš zákaznický servis v troskách? 5 kroků k okamžitému zlepšení Stali jste se novým vedoucím špatně fungujícího týmu zákaznického servisu?…
B2B: 3 nejlepší úvodní věty při obchodním jednání V mnoha případech se výsledek obchodního jednání rozhodne v prvních…
4 zásady call centra moderní doby Technologie se vyvíjejí, svět se mění, očekávání klientů se zvyšují a praxe…
9 jednoduchých neverbálních triků pro větší úspěch v prodeji Řeč těla hraje významnou roli v mezilidské komunikaci. Většinou ji vnímáme…
Co musíte udělat, aby si vás lidé doporučovali mezi sebou? Doporučení vaší firmy mezi klienty je jednou z nejlepších forem propagacei.…
Čtyři smrtelné hříchy B2B prodeje V celé řadě aspektů je B2B prodej stejný jako B2C. Budování dlouhodobých…