Útok na mileniály: 4 tipy, jak zaujmout věkovou skupinu 18-25 let Některé produkty jsou určené mladým lidem, ale jejich prodej vázne, protože firmy neumějí dostatečně zaujmout tuto cílovou skupinu. Jiné produkty, které jsou určené…
Umíte se vypořádat s námitkami klientů? Pochybnosti, nejasnosti, věci, které se klientovi nelíbí. To vše může…
Pět způsobů, jak zefektivnit prodej po telefonu Telefonní prodej téměř suverénně vede mezi nejméně oblíbenými formami…
4 způsoby, jak navýšit počet sledujících vašeho profilu Sociální sítě hýbou světem marketingu a prodeje. A to už nejen u té…
Tipy, jak polidštit zákaznický servis O důležitosti zákaznického servisu v souvislosti s loajalitou klientů a…
Tři základní indikátory úspěšnosti v prodeji Prodej bez systému je chaos, ve kterém jsou úspěchy pouze náhodné,…
Šaty dělají člověka. A v prodeji to platí dvojnásob To, jak se oblékáte, má zcela jasný a prokazatelný vliv na to, jak vás lidé…
Jak si „nenápadně“ říct o podpis smlouvy Většina obchodníků to zná. Našli jste shodu mezi potřebou klienta a vaší…
Jak reagovat na negativní ohlasy na sociálních sítích Zákazníci si zkrátka někdy budou stěžovat. Když si ale stěžují veřejně…
Používá to vůbec někdo? Google realizoval studii na vzorku 1400 Američanů…
6 nejdůležitějších tipů pro skvělý zákaznický servis V některých případech je nutné jít zpátky k základům. A proto si dnes…
Na co se zaměřit, aby se zákazníci vraceli Udělat ze zákazníků věrné zákazníky není jen tak. Pokud s vámi zákazník…
Jak poznat firmu otevřenou obchodním nabídkám? Umět věštit z křišťálové koule a poznat ideální moment, kdy má daná firma…